Публикации
Не указал
Hello,
We pay a high USDT withdrawal fee, but the INDX service always adjusts the actual USDT withdrawal gas fee to low, so the transaction is very slow to be confirmed or failed.
Every time a transaction fails, contacting support is very slow to respond.
For example, I pay 52 USDT withdrawal fee but the actual withdrawal fee INDX is only set to 16 USDT. After waiting for hours the transaction was not confirmed, the transaction failed because of the [Out of gas] error.
That's not okay.
Привет,
Мы платим высокую комиссию за снятие USDT, но сервис INDX всегда устанавливает низкую фактическую плату за снятие USDT, поэтому транзакция очень медленная, чтобы подтвердить или потерпеть неудачу.
Каждый раз, когда транзакция терпит неудачу, обращение в службу поддержки очень медленно реагирует.
Например, я плачу комиссию за снятие 52 USDT, но фактическая комиссия за снятие INDX установлена только на 16 USDT. После нескольких часов ожидания транзакция не была подтверждена, транзакция не удалась из-за ошибки [Out of gas].
Это не нормально.
